soul77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলো প্রযোজ্য হবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে soul77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে soul77-এ নিবন্ধিত এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে soul77-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে সৃষ্ট ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে soul77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক বা উপহার বোঝানো হয়।
• "লেনদেন" বলতে প্ল্যাটফর্মে জমা (ডিপোজিট) এবং উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত সকল আর্থিক কার্যক্রম বোঝানো হয়।

soul77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত আছেন।

soul77 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বৈধভাবে এই ধরনের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার অধিকারী হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

soul77-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনকালে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। soul77 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

soul77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা পূর্বসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

৪.১ জমার শর্তাবলী

soul77-এ অর্থ জমা করতে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০।
• জমার অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অনুমোদিত নয়।
• সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়াকৃত হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

soul77 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

soul77 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
• উদাহরণ: ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১০ বার বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আবেদন করার আগে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি সদস্য প্রতিটি প্রমোশন থেকে একবারই সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরে।
• soul77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

soul77-এ নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি VIP টায়ারে উন্নীত হতে পারবেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।

VIP টায়ারে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার ধারাবাহিক কার্যক্রমের উপর। soul77 VIP সুবিধার শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৭.১ ফেয়ার প্লে

soul77 সকল গেমিং কার্যক্রমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল গেম নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়।

৭.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম soul77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সুযোগ দেওয়া।
• বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে প্রতারণামূলকভাবে মুনাফা অর্জনের চেষ্টা।
• কোলিউশন বা চক্রান্তমূলক গেমিং কার্যক্রম।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অনৈতিকভাবে মুনাফা অর্জন।

৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে সংঘটিত লেনদেন বা গেমিং ফলাফল soul77 বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মূল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

soul77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হবে না।
• প্রতারণা প্রতিরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

soul77 দায়িত্বশীল গেমিং চর্চাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

• আপনি নিজেই আপনার ডিপোজিট ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার আবেদন করতে পারবেন।
• সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে soul77 সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেবে।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

soul77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর অবস্থানের আইনি বিধিনিষেধের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।

প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং soul77 পরিষেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে বাধাহীন পরিষেবার গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।

soul77 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে।
• অভিযোগ প্রাপ্তির পর soul77 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করবে।
• তদন্তকালীন সময়ে soul77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে soul77-এর লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট লগ প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

soul77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনসমূহ এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা পান।
• ইমেইল: [email protected]

soul77-এ যোগ দেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রস্তুত।